Ochrana osobných údajov

Tento text je prevádzkový informačný dokument pre web lakes.sk. Odporúčame jeho právnu kontrolu advokátom pri ďalšej aktualizácii (napr. po spustení kontaktného formulára).

1. Úvod

Táto stránka popisuje, ako spoločnosť LAKES, s. r. o. spracúva osobné údaje pri používaní webovej stránky lakes.sk, pri kontakte emailom alebo telefonicky a pri používaní meracích cookies po vašom súhlase.

2. Prevádzkovateľ

LAKES, s. r. o.
IČO: 46031383
Sídlo: Pod Bôrikom 744/13, 018 51 Nová Dubnica
Prevádzka: Lieskovec 828/105, 018 41 Dubnica nad Váhom
Email: lakes@lakes.sk
Telefón: 0908 644 997

Poverenec na ochranu osobných údajov (DPO) nie je vymenovaný — LAKES nespracúva údaje vo veľkom rozsahu ani systematicky monitorovaním dotknutých osôb v rozsahu, ktorý by vyžadoval DPO podľa čl. 37 GDPR.

3. Rozsah a účel spracúvania

• Technický prevádzkový log webu — zabezpečenie dostupnosti a bezpečnosti stránky (hosting).
• Meracie cookies (Google Analytics a Microsoft Clarity) — štatistiky návštevnosti a správanie na stránke (kliky, scroll) po vašom súhlase cez cookie banner; pred súhlasom sa analytika nespúšťa (Consent Mode v2).
• Kontakt emailom alebo telefonicky — vybavenie dopytu, príprava ponuky alebo technického posúdenia; spracúvame údaje, ktoré sami poskytnete (meno, email, telefón, obsah správy, prílohy).
• Kontaktný formulár — meno/firma, email, voliteľný telefón, typ služby, voliteľné rozmery/hmotnosť, správa; odoslanie na lakes@lakes.sk (Cloudflare Pages, Resend); overenie Turnstile. Prílohy len emailom.

4. Právny základ

• Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem) — technický prevádzkový log, základná bezpečnosť webu a ochrana pred zneužitím.
• Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (predzmluvné konanie) — spracúvanie údajov z dopytu smerom k prípadnej zmluve alebo objednávke.
• Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas) — Google Analytics a Microsoft Clarity po kliknutí na „Prijať“ v cookie banneri; súhlas môžete kedykoľvek odvolať (odmietnutím cookies v banneri pri ďalšej návšteve alebo vymazaním údajov prehliadača).

5. Doba uchovávania

• Dopyty emailom / telefonicky: spravidla do 3 rokov od poslednej komunikácie, ak zákon nevyžaduje dlhšiu lehotu (napr. účtovné doklady).
• Google Analytics / Microsoft Clarity: podľa nastavení poskytovateľa; lokálny záznam súhlasu v prehliadači do vymazania.
• Technické logy hostingu: po dobu nevyhnutnú na bezpečnosť a riešenie incidentov, spravidla nie dlhšie ako 12 mesiacov, ak poskytovateľ neurčí inak.

6. Príjemcovia / sprostredkovatelia

7. Práva dotknutej osoby

Máte právo požiadať o:

• prístup k údajom,
• opravu alebo doplnenie,
• vymazanie („právo zabudnutia“), ak sú splnené zákonné podmienky,
• obmedzenie spracúvania,
• prenosnosť údajov, ak sa spracúvanie opiera o súhlas alebo zmluvu,
• námietku proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
• odvolanie súhlasu — bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

Žiadosť alebo sťažnosť pošlite nalakes@lakes.sk. Máte tiež právo podať sťažnosť naÚrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

8. Cookies a analytika

Nevyhnutné cookies môžu slúžiť na základnú prevádzku webu. Meracie cookies (Google Analytics a Microsoft Clarity) sa aktivujú až po vašom súhlase v banneri. ID merania GA4:G-9P1FN0SDK0. Clarity nahráva kliky a pohyb na stránke, nie formuláre ako heslo. Pred súhlasom je analytika v režime zamietnutá (Consent Mode v2).

9. Kontaktný formulár

Kontaktný formulár na stránke Kontakt spracúva meno/firmu, email, voliteľný telefón, typ služby, voliteľné rozmery/hmotnosť a text správy. Účel: vybavenie dopytu (právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR). Prílohy cez formulár nie sú — fotky alebo výkresy pošlite emailom. Správy sa odosielajú nalakes@lakes.sk cez infraštruktúru Cloudflare Pages a Resend; overenie proti spamu cez Cloudflare Turnstile.

10. Zmeny dokumentu

Text môžeme aktualizovať pri zmene webu, analytiky alebo spôsobu kontaktu. Aktuálna verzia je vždy na tejto stránke. Posledná aktualizácia: september 2026.